Psicologia em UX Design: Como o Comportamento Molde Interfaces Eficazes
Existe uma ironia dolorosa na forma como o mercado corporativo consome painéis de analytics. Nós idolatramos os números. Olhamos para gráficos de retenção, taxas de rejeição e mapas de calor com uma reverência quase religiosa, assumindo que a matemática pura vai resolver problemas crônicos de usabilidade. A prática diária me ensinou algo bem diferente. Os…